핀테크 스타트업의 사용자 자금 손실 사건 이후, 테크 기업들의 규제 완화 요구에 대한 동정 여론은 찾아보기 힘듭니다. 두 개의 테크 업계 단체가 디지털 결제 앱과 전자지갑을 은행처럼 규제하려는 연방 정부를 상대로 소송을 제기했습니다. 소비자금융보호국(CFPB)을 상대로 제기된 이 소송은… 솔직히 말해서, 이런 테크 기업들의 행태는 어이가 없습니다. 규제가 싫다면서, 소비자 보호는 왜 생각 안 하는 걸까요? 은행처럼 규제받기 싫으면 은행처럼 행동하지 않으면 되잖아요? 사용자들의 돈을 잃게 만들고 나서 규제가 싫다고 징징대는 건, 마치 시험 망쳐놓고 선생님 탓하는 학생 같아 보입니다.
테크 업계는 항상 혁신과 경쟁을 외치지만, 정작 규제에 대해서는 알레르기 반응을 보입니다. 마치 무법지대의 보안관처럼 행동하고 싶어 하는 것 같아요. 하지만 금융은 장난이 아닙니다. 사람들의 돈이 걸린 문제이고, 한 번의 실수가 돌이킬 수 없는 피해를 초래할 수 있습니다. 그렇기 때문에 규제는 필요악이 아니라 필수적인 요소입니다. 이런 기본적인 사실을 이해하지 못하는 테크 로비스트들은 반성해야 합니다.
규제? 나한테 왜 그래?
이번 사건을 보면서 제가 예전에 겪었던 황당한 경험이 떠올랐습니다. 당시 저는 친구와 함께 새로 나온 암호화폐에 투자했습니다. 엄청난 수익률을 보장한다는 말에 혹해서 모아둔 돈을 몽땅 넣었죠. 처음에는 가격이 쭉쭉 올라서 “이게 바로 인생역전인가?” 싶었습니다.
하지만 며칠 뒤, 그 암호화폐는 휴지 조각이 되어버렸습니다. 개발자가 돈을 갖고 튀었던 거죠. 허탈함과 분노에 휩싸여 친구와 함께 개발자를 찾아 나섰습니다. 수소문 끝에 어느 허름한 PC방에서 그를 발견했는데… 글쎄, 그 친구는 태연하게 게임을 하고 있더군요! 저희를 보고도 눈 하나 깜짝 안 하고 “어, 왔냐?” 라고 인사하는 모습에 기가 막혔습니다.
“내 돈 돌려줘!”
저희는 당장 돈을 돌려달라고 요구했습니다. 하지만 그는 “투자는 원래 리스크가 있는 거 아니냐”며 뻔뻔하게 나왔습니다. 결국 경찰에 신고했지만, 이미 돈은 다 써버렸다고 하더군요. 저희는 빈털터리가 된 채 PC방을 나왔습니다. 그때의 허탈함이란… 지금 생각해도 어이가 없네요.
이 경험을 통해 저는 금융 규제의 중요성을 뼈저리게 느꼈습니다. 테크 기업들은 혁신이라는 이름 아래 소비자들을 위험에 빠뜨리는 행위를 멈춰야 합니다. 정부는 더욱 강력한 규제를 통해 소비자들을 보호해야 할 의무가 있습니다. 이번 소송이 더 안전하고 투명한 금융 시스템을 구축하는 계기가 되기를 바랍니다.
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